Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2 februari 2026
RevivoCare zet zich in voor de bescherming van uw privacy en behandelt persoonsgegevens met zorgvuldigheid, discretie en integriteit. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.
1. Onze inzet voor privacy
Wij begrijpen dat het zoeken naar informatie of ondersteuning met betrekking tot mentale gezondheid en herstel een persoonlijke aangelegenheid is. Alle persoonsgegevens die met RevivoCare worden gedeeld, worden vertrouwelijk behandeld en verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Protection of Personal Information Act (POPIA).
2. Welke informatie verzamelen wij?
Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen wanneer u:
- onze website bezoekt of gebruikt;
- een contact- of aanvraagformulier invult;
- informatie aanvraagt over onze programma’s of diensten;
- contact opneemt met ons team.
Deze gegevens kunnen onder meer omvatten:
- voor- en achternaam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- informatie die u vrijwillig deelt in berichten of aanvragen;
- technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en websitegebruik.
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze worden gebruikt.
3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
- het beantwoorden van vragen of informatieaanvragen;
- het verstrekken van informatie over onze diensten of programma’s;
- het faciliteren van vertrouwelijke communicatie met ons team;
- het verbeteren van de werking en gebruikservaring van onze website;
- het naleven van wettelijke verplichtingen.
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor ongewenste marketingdoeleinden en verkopen, verhuren of verhandelen uw gegevens niet aan derden.
4. Vertrouwelijkheid en discretie
Alle aanvragen, communicatie en gedeelde informatie worden vertrouwelijk behandeld.
Persoonsgegevens die via onze website worden verstrekt, zijn uitsluitend toegankelijk voor bevoegde medewerkers van RevivoCare en worden met dezelfde zorgvuldigheid en discretie behandeld als alle andere cliëntcommunicatie.
5. Opslag en beveiliging van gegevens
RevivoCare neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- verlies;
- misbruik;
- ongeoorloofde toegang;
- wijziging;
- openbaarmaking.
Gegevens worden veilig opgeslagen en uitsluitend bewaard zolang dit noodzakelijk is om het doel van de verwerking te vervullen of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
6. Delen van informatie
Wij delen persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende situaties:
- wanneer dit wettelijk verplicht is;
- wanneer dit noodzakelijk is om de rechten, veiligheid of het welzijn van personen te beschermen;
- met betrouwbare dienstverleners die ondersteuning bieden bij het beheer van onze website of dienstverlening, onder strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.
7. Cookies en website-analyse
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de website te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik van de website door bezoekers.
Cookies verzamelen in principe geen persoonlijk identificeerbare gegevens, tenzij u deze zelf verstrekt.
U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of uit te schakelen indien gewenst.
8. Uw rechten
U hebt het recht om:
- toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren;
- onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
- verwijdering van uw persoonsgegevens aan te vragen waar dit wettelijk mogelijk is;
- uw toestemming in te trekken wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming;
- bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking.
Verzoeken kunnen worden ingediend via onderstaande contactgegevens.
9. Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites van derden.
RevivoCare is niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacypraktijken of beveiliging van dergelijke externe websites. Wij raden aan het privacybeleid van deze websites afzonderlijk te raadplegen.
10. Wijzigingen aan dit Privacybeleid
RevivoCare behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid op elk moment aan te passen om wijzigingen in onze dienstverlening, werkwijzen of wettelijke vereisten weer te geven.
De meest recente versie zal steeds beschikbaar zijn op onze website.
Door gebruik te blijven maken van onze website na publicatie van wijzigingen, aanvaardt u het bijgewerkte Privacybeleid.
11. Contact
Heeft u vragen over dit Privacybeleid of over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt? Neem dan contact op via:
RevivoCare
Cape Town, South Africa
E-mail: info@revivo.care
Telefoon: +27 87 771 01 70
Door gebruik te maken van deze website bevestigt u kennis te hebben genomen van dit Privacybeleid en de hierin beschreven voorwaarden te aanvaarden.
